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五险一金
招1人
中专
1-2年
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合肥庐阳区太和路404号清华胜嘉二楼
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58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
岗位职责：
1、熟悉店铺的经营模式,能独立对商品进行上架、更新以及下架等常规的操作。
2、及时回复来访顾客的咨询及留言，有问必答；熟悉店内产品的相关情况，能有效的为不同客户做与解答从而促成订单
3、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，同时与仓库及时沟通，避免出错。
4、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题
5、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.
6、实时跟进店内产品库存和实际库存状态，依据实际库存及时对店内库存进行调整和修改.
7、实时回访关注老客户，了解产品效果，传达店铺新的促销活动信息，促成二次订单。
任职要求：
1、性格开朗，普通话流利，口头表达及沟通能力强，有淘宝或网店客服经验者优先；
2、熟练使用线上等聊天软件及各种应用软件，打字速度快；
3、有责任心，有耐心，有亲和力；善于沟通，善于学习，善于合作；
4、熟悉电子商务运营环境，熟悉淘宝、天猫等基本规则；
5、有良好的营销意识，能承受工作压力；
白晚班制，不接受晚班的请勿投~！
1、熟悉店铺的经营模式,能独立对商品进行上架、更新以及下架等常规的操作。
2、及时回复来访顾客的咨询及留言，有问必答；熟悉店内产品的相关情况，能有效的为不同客户做与解答从而促成订单
3、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，同时与仓库及时沟通，避免出错。
4、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题
5、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.
6、实时跟进店内产品库存和实际库存状态，依据实际库存及时对店内库存进行调整和修改.
7、实时回访关注老客户，了解产品效果，传达店铺新的促销活动信息，促成二次订单。
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1、性格开朗，普通话流利，口头表达及沟通能力强，有淘宝或网店客服经验者优先；
2、熟练使用线上等聊天软件及各种应用软件，打字速度快；
3、有责任心，有耐心，有亲和力；善于沟通，善于学习，善于合作；
4、熟悉电子商务运营环境，熟悉淘宝、天猫等基本规则；
5、有良好的营销意识，能承受工作压力；
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公司介绍
鹰爪行动功能男装，由王峥嵘先生创立于2016年，并在业界以颠覆性思维首创“功能男装”全新品类。鹰爪行动致力于成为3亿新中产，全场景穿着体验创新平台，开创中国功能男装，以鹰爪模式打造“产品+内容+数据+线上线下+平台”完整的全产业生态系统。鹰爪行动信仰亚马逊雄鹰的精神，它以近乎自虐式的王者修炼术，成为雄鹰之王的荣耀加冕；每次脱胎换骨的成长历程，激励着鹰爪行动以强大者的勇气突破极限，成为推动品牌不断翱翔的引擎。 三十年产业深耕的积淀，是鹰爪行动对品质与细节信心的堡垒。以用户得痛点为己任，善用科技智慧，独创兼具军品与户外装备的功能动态穿着系统；鹰爪行动以人工智能数据之眼，洞悉消费背后真实的用户，以人性化的前沿科技革新和创新设计，实现比用户更懂用户的惊艳。
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